Comment utiliser un Référentiel des compétences ?

Entre 1996 et 1997, 5 articles ont paru dans Documentaliste (ADBS) concernant le Référentiel des compétences de professionnels de l’information-documentation. L’objet de ces articles était de montrer à partir d’étude de cas, quel usage les pros pouvait faire du référentiel.
L’évolution du Référentiel, passé au niveau européen en 1999 et remit à jour en 2004, n’entame en rien l’intérêt de ces articles.
Malgré tout, il serait intéressant de refaire une série d’article de même nature aujourd’hui.

1. Redéfinir un poste

Utiliser le référentiel des compétences et emplois de l’ADBS. Un exemple : redéfinir un poste de travail, Sylvie Dalbin, Jean Meyriat, commission Métiers et qualifications de l’ADBS, Documentaliste Science de l’information, Volume : 33, N° 4-5, 1 juillet 1996, page(s) 244-247

1. Par un Responsable de formation

Utiliser le référentiel ADBS des métiers-types et compétences… quand on est responsable d’une formation, Jean Meyriat, Documentaliste Science de l’information, Volume : 34, N° 6, 1 novembre 1997, page(s) 322-325

1. Elaborer un CV

Utiliser le référentiel des compétences et emplois de l’ADBS. Un exemple : élaborer un curriculum vitae, Sylvie Dalbin, Jean Meyriat, commission Métiers et qualifications de l’ADBS, Documentaliste Science de l’information, Volume : 33, N° 6, 1 novembre 1996, page(s) 314-317

1. Définir un “poste composite”

Utiliser le référentiel des compétences et emplois de l’ADBS. Un exemple : définir un « poste composite » associant des fonctions de documentation et de secrétariat., Christine Thierry, Gaëlle Gouérou, Sylvie Dalbin, Documentaliste Science de l’information, Volume : 34, N° 2, 1 mars 1997, page(s) 104-108

1. Evoluer vers d’autres emplois

Utiliser le référentiel des compétences et emplois de l’ADBS. Un exemple : caractériser ses compétences pour évoluer vers d’autres emplois, Sylvie Dalbin, Éric Sutter, Documentaliste Science de l’information, Volume : 34, N° 1, 1 janvier 1997, page(s) 29-32

Histoire des référentiels de l’infodoc par l’ADBS

Les compétences et les métiers des professionnels de l’i-D (Information-documentation) constituent des thématiques de travail récurrentes depuis l’origine de l’ADBS. En témoigne un des premiers articles de Jean Meyriat de 1974 : “Niveaux et spécialisations dans la formation des personnels de l’information : note introductive” (Jean Meyriat. Documentaliste – Sciences de l’information, vol. 11, n. 1, mars 1974, p.4-5).

L’autre axe lié à l’Euroréférentiel concerne le territoire européen. Là aussi, au sein de l’ADBS, cette thématique – sans être aussi visible que celle sur les compétences – a régulièrement été travaillée. Nous pouvons citer dès la fin des années 1970, le groupe Wertid (Coopération entre associations de documentalistes européens : le groupe Wertid, par Jean Meyriat, in Documentaliste v.19, n.2, mars 1982, p.68).

30 ans de réflexions, travaux ou expérimentations, aussi bien sur le thème des compétences des professionnels de l’information-documentation, que sur la structuration d’un réseau de professionnels européens, aboutissent aujourd’hui :

• d’une part à la réalisation d’un référentiel européen des compétences et aptitudes.
  L’Euroréférentiel dans sa nouvelle édition de 2004 existe dans 8 versions linguistiques : anglais, français, allemand, espagnol, italien, portugais, croate et très récemment en roumain. Cette version de l’Euroréférentiel des compétences de 2004 succède à une première version européenne en 1999 (projet européen DECIDoc), et à des versions françaises en 1995 et en 1998, éditées par l’ADBS.
  Les versions françaises intègrent un “Référentiel des métiers-types des professionnels de l’information et documentation” édité par l’ADBS. La liste des métiers-types composant ce référentiel est accessible également accessible sur le site de l’ADBS. Une mise à jour de ce référentiel est en cours.
• d’autre part à la mise en place d’une procédure de certification européenne de ces mêmes professionnels : le système Certidoc.

Familles de référentiels, objets de ce blogue

Ce blogue constitue un espace de ressources sur la thématique des Référentiels Métiers ou Compétences dans le secteur de l’infodoc.

En ressources humaines, il est important de distinguer trois grandes familles de référentiels en fonction de leur objet :

1. Les référentiels qui présentent des compétences et aptitudes que des professionnels doivent posséder pour pourvoir exercer leurs activités.
   On peut citer le “Référentiel des compétences et aptitudes des professionnels européens de l’information-documentation”, dénommé l’Euroréférentiel I&D (2004).
2. Les référentiels qui présentent des emplois voire des postes de travail dans tel ou tel contexte professionnel.
   L’emploi est une construction basée sur un ensemble d’activités et de compétences et aptitudes associées regroupés. L’emploi peut être générique (indexeur – on parle alors de métiers), ou adapté à un organisme précis.
   - BibioFil, le référentiel de la filière bibliothèque de l’Education nationale
   - Référentiel métiers: La profession d’archiviste ou les métiers des archives, AAF, [2008] [pdf]
   - le Référentiel des métiers-types des Professionnels de l’Information-Documentation, édité par l’ADBS en 2001 (précédemment dénommé Référentiel des emplois-types). Ce dernier, produit par une association professionnelle, expose des métiers-types, donc plus générique que des emplois.
3. Les référentiels de formation qui présentent les compétences et aptitudes à atteindre par des apprenants dans le cadre d’un dispositif/programme de formation.Pour cette dernière famille, nous pouvons également distinguer dans notre secteur professionnel :3.1. les référentiels de compétences documentaires à l’attention des utilisateurs de l’information : étudiant, élève, mais aussi en collaborateurs dans les organisations ou entreprises (culture de l’information). Nous ne traitons pas ces référentiels ici.
   Par exemple, “EruDist, Référentiel de compétences documentaires pour le métier d’étudiant 1er cycle universitaire”

   3.2. les référentiels pour les personnels travaillant dans les dispositifs documentaires
   Ceux-ci devraient s’articuler alors avec des référentiels professionnels de compétences ou de métiers.

Versions linguistiques de l’Euroréférentiel de l’infodoc

Le “Référentiel des compétences et aptitudes des professionnels européens de l’information-documentation”, dénommé Euroréférentiel I&D, a été initié en 1999 au sein de l’ECIA (European Council of Information Associations).
Une nouvelle version est parue en 2004. Ce document de référence pour la profession de l’Information-Documentation se scinde en deux volumes :

• Volume 1: Compétences et aptitudes des professionnels européens de l’information-documentation 33 domaines de compétence répartis en 5 groupes et analysés selon 4 niveaux, ainsi que 20 aptitudes réparties en 6 groupes
• Volume 2: Niveaux de qualification des professionnels européens de l’information-documentation Il décrit les caractéristiques de 4 niveaux de qualification : assistant, technicien, manager (d’équipe ou de projet), expert

La version de 2004 existent dans 10 versions linguistiques.

Participants au projet

Version anglaise
Euroguide LIS – Volume 1. Competencies and aptitudes for European information professionals, Second entirely revised edition, ADBS, 2004 Euroguide LIS : Volume 2. Levels of qualification for European information professionals, ADBS, 2004
http://www.certidoc.net/ (encadré en bas de cette page)

Version allemande
Euroguide : Handbuch für Informationskompetenz (BID) 1. Band Kompetenzen und Soft Skills der Informationsfachleute in Europa Zweite überarbeitete Edition Euroguide : Handbuch für Informationskompetenz (BID) 2. Band Qualifikationsniveaus der europäischen Informationsfachleute
http://www.certidoc.net/ (encadré en bas de cette page)

Version espagnole
Euro-referencial en Información y Documentación. Volumen 1: Competencias y aptitudes de los profesionales europeos de la información y documentación Euro-referencial en Información y Documentación.. Volumen 2: Niveles de cualificación de los profesionales de la información y documentación
http://www.certidoc.net/ (encadré en bas de cette page)
http://www.sedic.es/p_euro-referencial.htm (version papier)

Version française (sur le site de l’ADBS)
Euroréférentiel. Volume 1. Compétences et aptitudes des professionnels européens de l’information-documentation. Deuxième édition entièrement revue – Avril 2004 Euroréférentiel. Volume 2. Niveaux de qualification des professionnels européens de l’information-documentation, Mai 2004
http://www.adbs.fr/site/carrieres/euroref/index.php

Autres versions linguistiques (traduites)

Version croate, 2005
Europriručnik I&D : znanja i odlike europskih stručnjaka za informacije i dokumentaciju, Volumen 1 Europriručnik Ihttp://beta.blogger.com/img/gl.link.gif&D : razine kvalifikacije europskih stručnjaka za informacije i dokumentaciju, Volumen 1 Edité par Hrvatsko informacijsko i dokumentacijsko društvo (HID, http://www.hidd.hr/) http://www.hidd.hr/projects/europrirucnik/europrirucnik.php

Version tchèque, SKIP, 2006
Evropsky pruvodce kompetencemi v oboru knihovnickych a informacnich sluzeb (Cs)

Version hongroise (Hu), 2006
Európai információs szakemberek kompetenciái és tulajdonságai. Európai információs szakemberek szakmai minősítési szintjei, LIS Euroguide, 2006. http://www.ki.oszk.hu/dok/euroguide.pdf

Version italienne (It), 2005
Euroguida I&D. Volume 1: competenze e attitudini dei professionisti europei dell’infor-mazione-documentazione; 2. ed. interamente riveduta / a cura di Domenico Bogliolo – versione ufficiale italiana di Domenico Bogliolo, revisione di Maria Pia Carosella, AIDA, 2005 Euroguida I&D. Volume 2: livelli di qualificazione dei professionisti europei dell’informazione-documentazione, AIDA, 2005.
http://www.aidaweb.it/pubblicazioni.html

Version portugaise (Pt), 2005
Vol. I: Competências e aptidões dos profissionais europeus de I-D Vol. II: Níveis de qualificação dos profissionais europeus de I-D. Associação Portuguesa para a Gestão da Informação (anciennement Incite, http://www.incite.pt/) http://www.incite.pt/worddoc/EuroReferencial_P.pdf

Version roumaine (Ro), 2005
Euroreferențial I&D, volumul 1 și 2, ABIDOR, 2005